Oops! It appears that you have disabled your Javascript. In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript!

Правила Пользования (Podmínky použití, GDPR)

Секреты Алхимии, Метафизика и Наука. Влияние запахов и ароматов на мозг человека.

РусскийČesky
Используя этот сайт Вы соглашаетесь с нижеприведенными условиями. Для Вашего удобства, ссылки на самые важные части соглашения приведены ниже.

Перед тем, как воспользоваться услугами Интернет-магазина сайта daskult.cz , пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее Соглашение.

Соглашение использования услуг Интернет-магазина сайта daskult.cz

Данное соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином daskult.cz (адрес в сети Интернет daskult.cz ), далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Покупатель», определяя условия приобретения товаров через Сайт.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путём установления отметки (галочки) в графе «Я прочитал Условия соглашения и согласен с ними» при оформлении заказа или регистрации на Сайте.

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии c законами ЕС и ЧР.

1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК ЧР о розничной купле-продаже, а также Закон ЧР «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте и должно применяться, и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону, через контактную форму или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина сразу информирует об этом Покупателя (по телефону, через контактную форму или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

 

 

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, через контактную форму или посредством электронной почты, а также оформлен самостоятельно на Сайте.

3.2. После оформления заказа через Сайт на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону, через контактную форму или посредством электронной почты).

3.4. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путём внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером Интернет-магазина.

3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

 

3.6. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону, через контактную форму или посредством электронной почты).

Вы имеете право требовать обмена или возврата товара надлежащего качества без объяснения причин, если он не подходит Вам при условии, что:

  • товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохраняйте коробки от обуви!);
  • имеется кассовый (и товарный) чек или подтверждение заказа онлайн с номером;
  • претензия была подана не позднее, чем через 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки).

При соблюдении всех вышеперечисленных условий, мы вернём Вам уплаченную за возвращенный товар денежную сумму не позднее, чем через 20 рабочих дней со дня возврата товара.

Вы имеете право требовать обмена или возврата товара, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект, при условии, что:

  • имеется кассовый (и товарный) чек или подтверждение заказа онлайн с номером;
  • претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (14 дней, не считая дня покупки);
  • обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.

Если по какой-либо причине Вы не можете предъявить кассовый чек, Вам необходимо предоставить свидетеля того, что покупка данного товара была совершена именно в нашем магазине. Во избежание возникновения конфликтных ситуаций, пожалуйста, сохраняйте чеки/подтверждения заказа на покупки!

Если в нашем магазине Вы приобретаете уцененный товар ненадлежащего качества, мы обязательно предупредим Вас о недостатках, из-за которых произошла уценка. В дальнейшем по этим недостаткам претензии, к сожалению, не принимаются.

 

4. Доставка товара, сроки

4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется службой экспресс-доставки EMS, Почтой Чехии или другими уполномоченными Сайтом компаниями.

4.2. Расходы по доставке товара считаются отдельно при выполнении заказа, при определенных суммах заказа доставка бесплатна.

4.3. Максимальный срок доставки товара в адрес Покупателя, с момента поступления оплаты за него на расчётный счета интернет-магазина daskult.cz, составляет от 3 – 30 рабочих дней (сроки доставки уточняются при покупке).

 
5. Оплата товара

5.1. Предоплата товара, в размере 100% его стоимости, производится через предлагаемые Покупателю на Сайте платёжные сервисы (Прямой банковский перевод, оплата пластиковой картой или Paypal). Оплата при получении возхможна в Чешской и Словацкой Республике, самовывоз возможен только в городе Прага, ЧР.

5.2. Товар поступающий в Россию и другие страны зарубежья (кроме Чешской Республики) оплачивается только в Евро.

 

 

6. Защита персональных данных

Все персональные данные, полученные на сайте, собираются, обрабатываются, хранятся и защищаются в строгом соответствии с положениями законодательства Европейского Союза («Основные принципы защиты данных в пределах Евросоюза»/European Union Data Protection Framework Directives, в соответствии с директивой EU 95/46/EC).

Все персональные данные, которые Вы сообщите в ходе посещения наших сайтов, будут храниться на специально защищенном сервере.
Мы будем стараться вовремя обновлять информацию и не хранить данные дольше необходимого. Мы также заботимся о безопасности данных, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к ним других лиц. У Вас есть право знать, какие именно Ваши персональные данные мы имеем, и вносить исправления, если в этих данных обнаружены неточности. Также Вы всегда вправе потребовать исключения Ваших персональных данных из наших баз. В соответствии с законом, при получении такого требования мы удалим Ваши данные в 3-дневный срок.
Просмотр сайта не требует обязательного указания личных сведений и персональных данных. Без указания своей контактной информации, однако, Вы не сможете получать от нас адресованную Вам информацию касательно новостей сайта daskult.cz, специальных предложений, новых продуктов.

6.1. Персональные данные

Персональные данные на сайте собираются через специальные анкеты и формы.
Они могут включать Ваши Ф.И.О, адрес проживания и электронной почты, сведения о заказах и тразакциях.

Эта информация может быть использована несколькими способами:
1. Чтобы сделать посещение нашего сайта более удобным и приятным.
2. Чтобы отправлять Вам лично новости и последнюю информацию о новых продуктах и услугах.
3. Чтобы время от времени извещать Вас о специальных акциях, а также продуктах и услугах, которые могут показаться Вам интересными и актуальными в данный момент.

Чтобы получать от нас информацию по электронной почте Вам необходимо подписаться на соответствующую рассылку, оставив только свой электронный адрес в данной специальной форме.

6.2. Прочие сведения, собранные во время посещения сайта

Во время просмотра нашего сайта daskult.cz, чтения текстов на его страницах и загрузки иной информации, происходит автоматическая регистрация некоторых данных о компьютере, с которого Вы просматриваете сайт.

Эта информация ничего не говорит о Вас лично и не является персональной. Она всего лишь позволяет нам подсчитать число посетителей сайта, посещаемость отдельных страниц, а также выяснить типы используемых ими компьютеров и программного обеспечения. Благодаря этому мы можем постоянно улучшать сайт и делать его более удобным и полезным для Вас.

При просмотре сайта мы собираем следующие данные:
Дату и время посещения сайта
Число посещенных страниц, их названия, а также длительность просмотра
Имя интернет-домена (чаще всего это имя компании, предоставляющей услуги выхода в Интернет, или организации, в которой Вы работаете) и IP-адрес, присвоенный компьютеру для выхода в Интернет

Тип браузера (например Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox) и операционной системы (например Windows 7 или Mac OS)

Сайт, с которого Вы осуществили переход на наш сайт (например Yandex, если Вы нашли наш сайт с помощью поисковой машины)

 

 

6.3. РУКОВОДСТВО ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ФАЙЛОВ COOKIE
На сайте daskult.cz используются такие технологии, как файлы cookie, пиксельные метки и локальные запоминающие устройства, чтобы облегчить использование наших веб-сайтов и предоставлять Вам наиболее подходящий контент. В этом руководстве максимально подробно объясняется, что такое файлы cookie, для чего они используются на сайте и как в случае необходимости управлять ими или удалять их.

Что такое файл cookie?
Практически все веб-сайты используют технологию cookie. Cookie — это небольшой файл, используемый для сохранения настроек просмотра интернет-страниц. В ходе первого посещения веб-сайта этот файл загружается с помощью браузера. При следующем посещении этого веб-сайта с того же устройства браузер может проверить наличие связанного файла cookie (т. е. содержащего имя сайта) и использовать данные этого файла cookie для их отправки обратно на сайт. Это позволяет сайту определить, что с этого браузера сайт уже посещался, и в некоторых случаях изменять отображаемый контент.

Преимущества файлов cookie
Некоторые файлы cookie являются крайне полезными, потому что могут облегчить последующее использование веб-сайта, на который Вы уже заходили несколько раз. При условии использования Вами того же устройства и веб-браузера, что и в ходе предыдущего посещения, сайт может запоминать Ваши предпочтения, сообщать нам о том, как именно Вы используете наши веб-сайты, а также отображать контент, наиболее соответствующий Вашим интересам и потребностям. Никакие из файлов cookie, используемых на наших веб-сайтах, не собирают личную информацию о пользователях.

Если Вы хотите изменить способ использования браузером файлов cookie, включая блокирование или удаление файлов cookie с сайта daskult.cz (или любого другого веб-сайта), Вы можете сделать это с помощью настроек Вашего браузера.

Для управления файлами cookie большинство браузеров позволяют Вам либо принимать или отклонять все файлы cookie, либо принимать только некоторые типы файлов cookie, либо спрашивают Вас о необходимом действии каждый раз, когда веб-сайт хочет сохранить файл cookie. Кроме того, сохраненные на Вашем устройстве файлы cookie очень просто удалить с помощью браузера.

Процесс контроля и удаления файлов cookie зависит от используемого Вами веб-браузера. Чтобы узнать, как это делать с конкретным браузером, используйте встроенную справку браузера или посетите веб-сайт http://www.aboutcookies.org , на котором приводятся пошаговые объяснения по контролю и удалению файлов cookie для большинства браузеров.

Použitím tohoto webu souhlasíte s těmito podmínkami. Pro Váše pohodlí odkazy na nejdůležitější části podmínek, celé podmínky si můžete přečíst dole.

 


Smluvní podmínky, podmínky použití webu a prohlášení o ochraně osobních údajů

 

1. Všeobecná ustanovení a vymezení pojmů

Níže uvedené obchodní podmínky platí pro nákup na stránkách daskult.cz. Obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (dodavatel) a kupujícího (zákazník). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které nejsou těmito obchodními podmínkami upravené, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.).

Prodávající:
Prodej zboží na stránkách daskult.cz je provozován firmou United Brands Prague s.r.o., IČO: 26501716,  DIČ: CZ 26501716, registrováno u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 86174, se sídlem: Rumunská 122/26, 120 00 Praha 2.

Vymezení pojmů
Spotřebitelská smlouva – smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy dle občanského zákoníku, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel, resp. prodávající.
Dodavatel / prodávající – osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Jedná se o podnikatele, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
Spotřebitel (kupující) – osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.
Kupující, který není spotřebitel – podnikatel, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami.


 

2. Objednání

Kupní smlouva, jejímž prostřednictvím je realizován prodej zboží, je uzavřena doručením objednávky kupujícího prodávajícímu. K potvrzení objednávky dochází elektronicky nejpozději následující pracovní den. Současně s potvrzením objednávky obdržíte informaci o konečné ceně, zda je zboží skladem a předpokládaný termín dodání. Při volbě platba převodem předem obdržíte informaci k realizování platby. Termín dodání se v tomto případě odvíjí od data připsání platby na účet.
Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

Upozorňujeme, že internetový obchod daskult.cz je zapojen do programu Pozornanej.cz, který sdružuje internetové obchody a upozorňuje na nepoctivé zákazníky. V případě, že zákazník nepřevezme zásilku zaslanou na dobírku, vyhrazuje si provozovatel obchodu právo zařadit tohoto zákazníka do databáze pozornanej.cz.
Pokud bude zákazník uveden v databázi pozornanej.cz, vyhrazuje si provozovatel eshopu právo vyřídit objednávku, až po úhradě zboží.

3. Stornování objednávky

Odeslanou a potvrzenou objednávku je možné stornovat telefonicky nebo elektronickou poštou. V případě předání zboží přepravci nebo poště má prodávající nárok na úhradu nákladů vzniklých se zasláním zboží.


 

 

4. Podmínky dodání

Zboží se přepravuje prostřednictvím pošty. Skladové položky jsou expedovány obvykle do dvou pracovní dnů.
Pokud není zboží skladem, je tato informace uvedena u prodávaného zboží.
Osobní odběr je možný. Otevřeno dle dohody. O nejbližším možném termínu vyzvednutí Vás budeme informovat, obvykle je to již v den objednání.

 

5. Cena zboží a platební podmínky

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
• V hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce.
• Bezhotovostně prostřednictvím platebního systému Paypal.
• Bezhotovostně platební kartou.
• Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího bankovním převodem. V případě platby bankovním převodem je zboží odesláno až po připsání částky na náš účet. Číslo bankovního účtu pro platby převodem je 2700069083/2010, variabilním symbolem je číslo objednávky.
• Při zaslání na Slovensko je účtováno při hodnotě objednaného zboží méně než 2890,- Kč (ekvivalent v EUR) poštovné ve výši 158,- Kč (ekvivalent v EUR). Číslo bankovního účtu pro platby převodem v EUR je 2700069083/8330 (Fio banka SK), variabilním symbolem je číslo objednávky.


 

6. Reklamace a záruční podmínky

Záruční lhůta, která činí u spotřebního zboží 24 měsíců, začíná běžet převzetím zboží. Je-li na prodávané věci, jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena v souladu se zvláštními právními předpisy lhůta k použití věci (expirace), skončí záruční doba uplynutím této lhůty. Pokud se chcete informovat o expiračních údajích Vámi objednaného zboží, rádi Vám je sdělíme na uvedených telefonních číslech nebo na emailu. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou bylo zboží v záruční opravě. V případě výměny zboží za nové v záruční době začíná běžet nová záruka.

Spotřebitel má při uplatnění záruky:
• jde-li o vadu odstranitelnou, právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady, právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné. Není-li takový postup možný, má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy,
• jde-li o vadu neodstranitelnou bránící řádnému užívání zboží, právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy, tatáž práva spotřebiteli náleží, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat. Za opětovné vyskytnutí vady se považuje, jestliže stejná vada bránící řádnému užívání, jež byla v záruční době již nejméně dvakrát odstraňována, se vyskytne znovu. Větším počtem vad se rozumí, má-li věc současně alespoň tři vady bránící jejímu řádnému užití.
Jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci, má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy.
O reklamaci nás prosím, neprodleně informujte emailem nebo telefonicky ještě před odesláním reklamovaného zboží. Váš nárok posoudíme a individuálně vyřešíme. Následně Vám vydáme písemné potvrzení o tom, kdy byla reklamace uplatněna, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace je požadován; dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

O reklamaci rozhodneme ihned, ve složitých případech do jednoho týdne. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamaci včetně odstranění vady vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Po uplynutí této lhůty má spotřebitel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.
V případě oprávněné reklamace má zákazník právo na náhradu nákladů spojených s reklamací (zejména poštovného, které uhradil při odeslání reklamovaného zboží). V případě odstoupení od smlouvy z důvodu vady věci má spotřebitel také právo na úhradu nákladů k tomuto odstoupení. Náklady spojené s přepravou zboží k zákazníkovi po vyřízení reklamace jsou hrazeny dodavatelem. Daňový doklad, který obdržíte se zbožím, slouží zároveň jako záruční list.

 

Záruka vrácení peněz

Na všechny zubní bělící gely se vztahuje záruka vrácení peněz. Pokud z nějakého důvodu s nákupem nejste spokojeni, vždy nám jej můžete vrátit. Pokud jste výrobek zakoupili od nezávislého distributora, spojte se s nim – výrobek nám vrátí. Seznam nezávislých distributorů je k dispozici na naších stránkách.

Podmínky záruky vraceni peněz

Záruka se vztahuje výhradně na gely. Vzhledem k hygienické povaze výrobku se záruka nevztahuje na sady a náustky. Pokud nejste spokojeni s působením gelu,
vraťte stříkačku s nepoužitými zbytky na uvedenou adresu pro reklamace s poznámkou – vraceni peněz na poskytnutém formuláři. Peníze za použity gel Vám budou navraceny bezhotovostně na účet během 30 dnů od doby doručení gelu na reklamační adresu.


 

7. Odstoupení od smlouvy

Každá fyzická osoba má ze zákona právo do 14 dní od převzetí zboží odstoupit od smlouvy. V této lhůtě musí kupující spotřebitel doručit prodávajícímu vrácené zboží.
V případě tohoto rozhodnutí nás o tom, prosím, písemně nebo telefonicky informujte a dodržte následující:
• vrácené zboží musí být kompletní
• zboží nesmí být nikterak porušeno či znehodnoceno (otevření obalu apod.). Pokud spotřebitel poruší originální obal u dodaného výrobku, u něhož nelze předpokládat, že by jej bylo možno následkem toho z hygienických či bezpečnostních důvodů ještě použít, není možné takové zboží dodavateli vrátit
• doložte prosím námi vystavený prodejní doklad, jeho kopii nebo číslo objednávky
• uveďte své číslo bankovního účtu nebo adresu
V případě odstoupení od smlouvy Vám budou peníze vráceny na Váš účet nebo adresu do 20 pracovních dnů.
Náklady na dopravu spojené s vrácením zboží nese zákazník.
Zákazník bere na vědomí, že pokud vrácené zboží bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči zákazníkovi nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

8. Informace o možnosti uplatnění rozporu s kupní smlouvou podle § 616 občanského zákoníku

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Nestanoví-li zákon jinak, shodou s kupní smlouvou se dále rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá. Připouští-li to povaha věci, má kupující právo, aby byla věc před ním překontrolována nebo aby její činnost mu byla předvedena.
V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen “rozpor s kupní smlouvou”), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou. Jestli nebude takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.


 

9. Ochrana osobních údajů

Provozovatel internetového obchodu daskult.cz se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoliv podobě třetí straně vyjma přepravce. Vaše osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečena a použita pouze při komunikaci s Vámi. Uvedená data shromažďujeme za účelem realizace obchodního případu a zkvalitnění našich služeb. Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem č. 101/ 2000 Sb. na ochranu osobních dat.
O změnu osobních údajů, nebo jejich vymazání lze požádat osobně, telefonicky nebo emailem.

10. Ochrana zájmů zákazníka

I přes naši veškerou snahu o kvalitní vyřízení všech objednávek se může stát, že zákazník není plně spokojen. V případě jakéhokoliv problému s objednávkou nás prosíme kontaktujte přes kontaktní formulář (odpovíme do 48 hodin) nebo na uvedeném v kontaktních údajích telefonním čísle.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti 25.10.2013.

Všechny ceny uvedené v nabídce internetového obchodu jsou platné v momentě uskutečnění objednávky, ponecháváme si právo tyto ceny měnit kdýkoliv a to až fo momentu zaplacení (provedení platby).

Záruka vrácení peněz

Na všechny zubní bělící gely se vztahuje záruka vrácení peněz. Pokud z nějakého důvodu s nákupem nejste spokojeni, vždy nám jej můžete vrátit. Pokud jste výrobek zakoupili od nezávislého distributora, spojte se s nim – výrobek nám vrátí. Seznam nezávislých distributorů je k dispozici na naších stránkách.
Podmínky záruky vraceni peněz
Záruka se vztahuje výhradně na zubní gely.
Vzhledem k hygienické povaze výrobku se záruka nevztahuje na sady a náustky. Pokud nejste spokojeni s působením gelu,
vraťte stříkačku s nepoužitými zbytky na uvedenou adresu pro reklamace s poznámkou – vraceni peněz na poskytnutém formuláři.
Peníze za použity gel Vám budou navraceny bezhotovostně na účet během 30 dni od doby doručení gelu na reklamační adresu.

Dan z přidané hodnoty

Všechny ceny produktu na stránkách jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.

 


 

Návod jak nakupovat

Po provedení objednávky Vám bude obratem odesláno emailem potvrzeni o jejím přijeti. V případě, ze potvrzeni nebude doručeno do Vasi emailové schránky do 30 min od odeslání objednávky okamžitě nás kontaktujte. Následně je po vyřízeni objednávky a odeslání zásilky zaslána informační zprava na kontaktní email.
V případě, ze nebylo v původní objednávce účtováno dopravné a hodnota objednávky bude po zrušení položky(položek) objednávky nižší, než je minimální hodnota pro dopravné zdarma, bude dopravné do objednávky doplněno a zákazníkovi účtováno.

V případe jakéhokoliv problému s objednávkou nás prosíme kontaktujte přes kontaktní formulář (odpovíme do 24 hodin).